TONEC STUDY
Preguntas

Preguntas y respuestas

¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos a support@tonecstudy.com.

Sobre TONEC STUDY

¿Qué es TONEC STUDY?

Una app de aprendizaje para estudiantes. Cada día te da unas pocas preguntas cortas para tus asignaturas y tu curso, explica cada respuesta y te recompensa con XP, IQ e insignias. Tiene seis juegos, amigos, duelos y carreras, aulas en vivo y una liga para tu escuela.

¿TONEC STUDY es gratis?

Sí. Las tareas diarias, la práctica extra, todos los juegos, los amigos, el chat, las llamadas, las aulas, el avatar y las insignias son gratis. TONEC STUDY Premium (19,99 US$ al mes en EE. UU., el primer mes a mitad de precio) desbloquea todas las preguntas del plan de estudios para tu curso y las herramientas de estudio.

¿En qué móviles funciona?

En móviles y tabletas Android, desde Google Play. Todavía no hay versión para iPhone.

¿Para qué países e idiomas es?

TONEC STUDY está traducido a 72 idiomas y conoce los sistemas escolares de 197 países. Todos reciben preguntas para su curso y asignaturas; las preguntas escritas según un plan de estudios nacional se añaden país por país.

Aprender

¿Qué cursos y asignaturas cubre?

Cada año escolar, desde primero hasta la universidad, en 43 asignaturas. Todos los países reciben preguntas generales y problemas generados para sus cursos, y los países con sus propias preguntas del plan de estudios también las reciben. Las preguntas del plan de estudios también pueden seguir tu modalidad de secundaria, o tu carrera universitaria y curso – grado, máster o doctorado.

¿Las preguntas son correctas?

Están escritas para ayudarte a aprender y revisadas según el plan de estudios, pero se puede colar algún error. Si crees que una pregunta está mal, toca la bandera y la revisaremos. TONEC STUDY no sustituye a la escuela, a los docentes ni a tu libro de texto.

¿Cómo se calcula mi nota?

Tu nota en una asignatura sale de tu racha más larga de respuestas correctas seguidas; una respuesta incorrecta reinicia la racha. De 0 a 10 es un 1, de 11 a 20 un 2, de 21 a 30 un 3, de 31 a 40 un 4 y de 41 a 50 un 5. Las notas son parte de Premium.

¿Qué es una protección de racha?

Tu racha cuenta los días seguidos que abres TONEC STUDY. Una protección de racha cuesta 5 IQ en la tienda y mantiene tu racha el día que faltes. Puedes tener hasta 3.

¿Cómo gano IQ?

El IQ es la moneda de TONEC STUDY. Cada respuesta correcta da IQ, y cada objeto que lleva tu avatar suma un poco más. Los juegos también dan IQ, y después de un juego puedes duplicarlo viendo un anuncio corto (Premium lo duplica sin anuncios). Los paquetes de IQ son opcionales.

Premium y pagos

¿Qué incluye Premium?

Todas las preguntas del plan de estudios para tu curso, «Aprende de tu libro» (cuestionarios a partir de fotos de tus lecciones), preparación de exámenes, repaso de mitad y fin de curso, práctica de tus errores, estadísticas y notas, un informe semanal para padres (cursos 1 a 9) e IQ doble en los juegos sin anuncios.

¿Cuánto cuesta Premium?

19,99 US$ al mes en EE. UU., y el primer mes es a mitad de precio. En otros países Google Play muestra el precio local, con impuestos, antes de pagar.

¿Cómo cancelo Premium?

En Google Play: Pagos y suscripciones → Suscripciones → TONEC STUDY → Cancelar. Premium sigue activo hasta el final del mes que pagaste.

¿Puede un niño comprar cosas en TONEC STUDY?

No por su cuenta: para un niño menor de 14 años, un padre o madre confirma por correo antes de que se pueda comprar nada. Todas las compras pasan por Google Play.

¿Qué es «Aprende de tu libro»?

Una función de Premium: fotografías páginas de tu libro de texto y una IA escribe con ellas un cuestionario de práctica. Las fotos solo se usan para hacer el cuestionario y no se guardan. Puedes escanear hasta 10 veces al día y 120 al mes.

Seguridad y privacidad

¿TONEC STUDY es seguro para niños?

Está hecho para ellos. Los menores de 18 y los adultos están separados, los chats bloquean enlaces, teléfonos y correos, las palabrotas se ocultan, las llamadas nunca se graban y los padres confirman antes de las compras y las funciones sociales. Todo sobre seguridad.

¿Con quién puede hablar mi hijo?

Solo con amigos que ha aceptado, y nunca con adultos: los menores de 18 solo pueden buscar, añadir, chatear y llamar a otros menores de 18. Con menos de 16, amigos, chat y llamadas siguen apagados hasta que un padre diga que sí. Cualquiera puede bloquear o reportar a otro alumno.

¿Hay anuncios?

Solo si el alumno lo elige: después de un juego puede ver un anuncio corto para duplicar el IQ. Los anuncios son seguros para niños y nunca personalizados. Premium no tiene anuncios.

¿Qué datos recoge TONEC STUDY?

Solo lo que la app necesita: una cuenta, un perfil con un grupo de edad (no un cumpleaños), tu progreso y lo que compartes con amigos. Sin herramientas de analítica ni de rastreo. Lee la política de privacidad.

¿Cómo elimino una cuenta?

En la app: Ajustes → Cuenta → Eliminar mi cuenta. Sin la app: mira cómo eliminar tu cuenta.

Docentes

¿Cómo me verifico como docente?

Inicia sesión, pon tu tipo de cuenta en Docente y envía una solicitud de verificación con tu escuela, su ciudad, tu correo de trabajo y qué enseñas. Revisamos cada solicitud a mano, normalmente en unos días.

¿Mis alumnos necesitan Premium para unirse a mi aula?

No. Las aulas son gratis para todos.

¿Cuesta algo para los docentes?

No. Las cuentas de docente y las aulas son gratis.

Contacto

¿Cómo os contacto?

Escribe a support@tonecstudy.com. Leemos todos los mensajes.

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